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Audit Gratuit

Conditions Generales de Vente

1. Objet

Les presentes Conditions Generales de Vente definissent les droits et obligations de URSULET Lucas, auto-entrepreneur, et de toute personne physique ou morale procedant a l'achat de prestations de services via le site.

Toute commande implique l'acceptation sans reserve des presentes CGV.

2. Identification du prestataire

  • Nom : URSULET Lucas
  • Statut : Auto-entrepreneur
  • SIREN : 982 612 004
  • Adresse e-mail : lucas@ursus-ia.com

3. Prestations proposees

Le site propose des prestations de services, notamment :

  • Automatisation de processus
  • Integration d'outils numeriques
  • Audit et conseil
  • Developpement de solutions sur mesure
  • Accompagnement technique et strategique

Les caracteristiques essentielles des prestations sont decrites sur le site ou communiquees au client avant toute commande.

4. Commande

La commande est consideree comme ferme et definitive apres :

  • Validation ecrite du devis ou de l'offre
  • Acceptation explicite par le client (signature, e-mail ou paiement)
  • Paiement total ou partiel selon les conditions convenues

Toute modification demandee apres validation pourra faire l'objet d'une facturation complementaire.

5. Prix

Les prix sont exprimes en euros (EUR).

En tant qu'auto-entrepreneur, la TVA n'est pas applicable conformement a l'article 293B du Code general des impots.

Les prix indiques sont ceux en vigueur au moment de la commande.

6. Modalites de paiement

Le paiement s'effectue selon les modalites precisees lors de la commande :

  • Virement bancaire
  • Paiement en ligne
  • Autre moyen convenu entre les parties

Sauf mention contraire, le paiement est exigible avant le debut de la prestation.

Tout retard de paiement pourra entrainer la suspension immediate de la prestation.

7. Delais d'execution

Les delais d'execution sont communiques a titre indicatif.

Le prestataire s'engage a mettre en oeuvre tous les moyens raisonnables pour respecter les delais annonces.

Un retard ne pourra donner lieu a aucune indemnite, sauf engagement ecrit contraire.

8. Obligations du client

Le client s'engage a :

  • Fournir des informations exactes et completes
  • Collaborer activement au bon deroulement de la prestation
  • Respecter les echeances de paiement

Tout manquement du client pouvant retarder ou empecher l'execution de la prestation ne pourra etre impute au prestataire.

9. Droit de retractation

Conformement a la legislation en vigueur, le droit de retractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement executees avant la fin du delai legal, ni aux prestations personnalisees realisees a la demande du client.

Pour les clients professionnels, aucun droit de retractation n'est applicable.

10. Responsabilite

Le prestataire est soumis a une obligation de moyens et non de resultat.

La responsabilite du prestataire ne pourra etre engagee en cas :

  • D'utilisation non conforme des livrables
  • De mauvaise interpretation des recommandations
  • De dommages indirects ou immateriels
  • De defaillance d'outils tiers

11. Propriete intellectuelle

Les livrables, methodes, scripts, automatisations et contenus produits restent la propriete du prestataire jusqu'au paiement integral de la prestation.

Sauf mention contraire, le client beneficie d'un droit d'utilisation non exclusif, non cessible et limite a ses besoins internes.

Toute revente, reproduction ou diffusion sans autorisation ecrite est interdite.

12. Confidentialite

Les parties s'engagent a conserver confidentielles toutes les informations echangees dans le cadre de la prestation.

Cette obligation perdure apres la fin de la relation contractuelle.

13. Force majeure

La responsabilite du prestataire ne pourra etre engagee en cas de force majeure ou d'evenement independant de sa volonte empechant l'execution de la prestation.

14. Resiliation

En cas de manquement grave par l'une des parties a ses obligations, le contrat pourra etre resilie de plein droit apres notification ecrite restee sans effet.

Les sommes deja versees ne pourront donner lieu a remboursement, sauf accord contraire.

15. Droit applicable et juridiction competente

Les presentes CGV sont soumises au droit francais.

En cas de litige et a defaut de resolution amiable, les tribunaux competents seront ceux du ressort du domicile du prestataire.

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